Krosto

Medewerker Servicedesk

Jouw nieuwe werkplek

Krosto Techniek heeft namens een opdrachtgever een uitdagende technische vacature voor een Medewerker Servicedesk in de buurt van Moordrecht. Dit bedrijf is een installateur binnen de Retail. Zij werken met klanten zoals supermarkten en winkels. Ben jij de gedreven collega die ze zoeken? Lees dan snel verder!

Dit ga je doen als Medewerker Servicedesk

• Je houdt je bezig met het aannemen en analyseren van meldingen van de eerste lijn en afstemming met tweede lijn waar dit nodig is
• Je handelt zelfstandig technische klantvragen af en doet dit op een efficiënte manier
• Je registreert verschillende incidenten, vraagstukken, storingen en verzoeken in AX Dynamics
• Je ondersteunt het administratieve operationele proces
• Je informeert klanten proactief
• Je houdt je bezig met het monitoren en bewaken van meldingen
• Je draagt je steentje bij aan het constant verbeteren van de processen en procedures binnen het team

Dit vragen we van de Medewerker Servicedesk

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau
• Je hebt werkervaring bij een soortgelijke technische organisatie (pré)
• Je bent een teamplayer
• Je bent klantgericht
• Je legt makkelijk contact
• Je hebt affiniteit met techniek
• Je kan goed omgaan met stress
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je denkt graag mee
• Je bent proactief

Je wordt gewaardeerd!

Je gaat aan de slag bij een groeiend en innovatief bedrijf met een inspirerende werksfeer. Als Medewerker Servicedesk CV heb je een afwisselende functie met veel waardering en verantwoordelijkheid. Er wordt geïnvesteerd in scholing en ontwikkeling zodat je nu, maar ook later de uitdaging vindt die je zoekt. Ook krijg je een goed salaris (afhankelijk van leeftijd en ervaring) met prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren op de functie Medewerker Servicedesk!

Klinkt het functieprofiel van Medewerker Servicedesk je als muziek in je oren? Wil jij werken in een inspirerende werksfeer bij een groeiend bedrijf? Dan horen we graag van je. Stuur je sollicitatiebrief samen met je cv naar ons toe en we gaan vandaag nog voor je aan de slag.

Is dit toch niet de technische functie voor jou, neem dan een kijkje bij de andere technische vacatures die we voor je verzamelden. Je kunt natuurlijk ook een open sollicitatie sturen. Ook wanneer je iemand kent wie deze technische functie op het lijf is geschreven, dan horen we graag van je!

Categorie

Installatietechniek

Locatie

Moordrecht

Contactpersoon

Boyke Lutgers | Krosto techniek