Krosto

Coördinator Servicedesk

Jouw nieuwe werkplek

Krosto Techniek heeft namens een opdrachtgever een uitdagende technische vacature voor een Coördinator Servicedesk in de buurt van Amsterdam. Dit bedrijf is een installateur binnen de Retail. Zij werken met klanten zoals supermarkten en winkels. Denk jij in oplossingen en heb je passie voor je werk? Lees dan snel verder!

Dit ga jej doen als Coördinator Servicedesk

• Je werkt eerst mee op de Servicedesk als meewerkend voorman/vrouw
• Gaat alles goed? Dan groei je door en stuur je de servicedesk aan
• Je zorgt voor de begeleiding en coaching van de medewerkers en draagt kennis over
• Je draagt bij aan het optimaliseren van het proces
• Je bewaakt de voortgang en stuurt deze bij aan de hand van KPI’s
• Je brengt de klantbeleving op een hoger niveau
• Je lost verstoringen op in het proces
• Je zorgt voor een goede bezetting van afdelingen

Dit vragen we van de Coördinator Servicedesk

• Je bent in bezit van een HBO-diploma
• Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in een technische omgeving
• Je bent klant- en servicegericht
• Je bent analytisch
• Je bent gestructureerd
• Je kan procesmatig denken
• Je weet hoe je medewerkers enthousiast krijgt
• Je kan medewerkers zo nodig aanspreken op gedrag
• Je hebt kennis en ervaring met ERP systemen (AX is een pre)
• Je bent stressbestendig
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je denkt mee en bent initiatiefrijk
• Je bent betrouwbaar

Je wordt gewaardeerd!

Je gaat aan de slag bij een groeiend en innovatief bedrijf met een inspirerende werksfeer. Als Coördinator Servicedesk CV heb je een afwisselende functie met veel waardering en verantwoordelijkheid. Er wordt geïnvesteerd in scholing en ontwikkeling zodat je nu, maar ook later de uitdaging vindt die je zoekt. Ook krijg je een goed salaris (afhankelijk van leeftijd en ervaring) met prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren op de functie Coördinator Servicedesk!

Klinkt het functieprofiel van Coördinator Servicedesk je als muziek in je oren? Wil jij werken in een inspirerende werksfeer bij een groeiend bedrijf? Dan horen we graag van je. Stuur je sollicitatiebrief samen met je cv naar ons toe en we gaan vandaag nog voor je aan de slag.

Is dit toch niet de technische functie voor jou, neem dan een kijkje bij de andere technische vacatures die we voor je verzamelden. Je kunt natuurlijk ook een open sollicitatie sturen. Ook wanneer je iemand kent wie deze technische functie op het lijf is geschreven, dan horen we graag van je!

Categorie

Installatietechniek

Locatie

Moordrecht

Contactpersoon

Boyke Lutgers | Krosto techniek